Bau
RZB
Grenzen überwinden: Webbasiertes mVariants als Schlüssel zur Lösung des Unlösbaren
TESTIMONIAL
„Dank nuveons mVariants sind Vertrieb und Arbeitsvorbereitung jetzt in der Lage, sich voll auf die Kernaufgaben zu konzentrieren: Den Verkauf von Zargen und die Erfassung von Aufträgen. Preisfindung und technische Überprüfung laufen vollautomatisch im Hintergrund ab. Es ist sichergestellt, dass jede konfigurierte Zarge auch tatsächlich produziert und zum korrekten Preis verkauft werden kann.“
Christopher Péus, Prokurist
WIE ES BEGANN
Die Herausforderung
Als Hersteller hochindividueller Stahlzargen steht RZB vor der Herausforderung einer enormen Produktvielfalt. Insbesondere im Objektgeschäft sind herkömmliche, auf Artikeln basierende Systeme nicht mehr in der Lage, die zahlreichen Varianten darzustellen. Hinzu kommt die Herausforderung, jede Variante präzise mit einem nachvollziehbaren und passenden Preis auszustatten.
Um diesem Anspruch gerecht zu werden, sah sich RZB gezwungen, immer mehr individuelle und kaum nachvollziehbare manuelle Tätigkeiten in der Angebots- und Auftragserfassung zu akzeptieren. Dies führte dazu, dass man zunehmend auf das Fachwissen einzelner Personen angewiesen war. Die Einarbeitungszeiten verlängerten sich, und das Produktwissen war nicht mehr in einem effizienten EDV-System, sondern in den Köpfen Einzelner gespeichert.
Dank nuveons mVariants-Technologie konnte schließlich eine Lösung gefunden werden, um ein durchgängiges Angebots- und Auftragstool für nahezu 100% des gesamten Produktprogramms zu realisieren.
TEAMARBEIT
Die Lösung
Der bahnbrechende und überraschende Lösungsansatz von nuveon bei der Bewältigung der Variantenthematik erwies sich als entscheidender Erfolgsfaktor.
„Die Suche nach einem neuen EDV-System, das einen deutlichen Mehrwert bietet, begleitet uns schon einige Jahre. Nach vielen Gesprächen mit diversen Softwareanbietern stellte sich heraus, dass die Vorgehensweise bei einem solchen Projekt immer ähnlich ist. Es gibt fertige Programmbausteine, die gar nicht bis kaum anpassbar sind und alle darauf ausgelegt sind, mit festen Artikeln zu arbeiten. Diese festen Artikel gibt es bei uns nicht. Nuveon verfolgt hier einen für uns völlig neuen Ansatz, der von Anfang an logisch und effizient ist.“ Gibt Christopher Péus, Prokurist von RZB an.
Von Anfang an verfolgte das nuveon-Team den Ansatz, sämtliche Produktvarianten mithilfe eines einzigen Produktmodells umfassend abzubilden. In enger Zusammenarbeit mit dem RZB-Team wurde der aktuelle Vertriebsprozess eingehend analysiert, dokumentiert und bewertet.
Die Experten von nuveon erfassten die Produktpalette von RZB und strukturierten sie gemeinsam mit den RZB-Fachleuten auf fundierte Weise in eine neue Produktstruktur. Hieraus entstand eine webbasierte Konfigurator-Lösung, die in der Lage ist, jede zugelassene Variante sowohl technisch als auch kaufmännisch fehlerfrei zu erfassen.
Die erfassten Positionen können mithilfe modernster Technologie einfach in einen Warenkorb gelegt werden. Von dort aus können alle weiteren notwendigen Aktionen intuitiv ausgelöst werden, wobei Angebote, Auftragsbestätigungen, Fertigungsbelege, Etiketten, Lieferscheine und Rechnungen vollautomatisch generiert, per E-Mail versendet und übersichtlich im Projekt Explorer abgelegt werden.
Eine unkomplizierte, aber äußerst leistungsfähige Stammdatenverwaltung ermöglicht es den internen Mitarbeitern, das Portfolio kontinuierlich an die aktuellen Markt- und Lieferantensituationen anzupassen. Das Produkt ist klar und transparent im System hinterlegt und kann nun von den internen Mitarbeitern sicher verfeinert oder geändert werden.
„Beim bisherigen System war permanent eine Vielzahl von manuellen Tätigkeiten, Überprüfungsprozessen und Kontrollen nötig. Diese Arbeitsschritte waren nicht wertschöpfend, jedoch unerlässlich. Diese Art der Verschwendung konnten wir mit mVariants vollständig eliminieren, da das System eine ständige Hintergrundprüfung durchführt. Die technischen (Maß-)Grenzen sind in den Stammdaten hinterlegt. Bei Falscheingabe sperrt der Konfigurator entweder den nächsten Schritt oder gibt eine eindeutige Warnung aus.“ Führt Herr Péus fort.
Durch die Implementierung von mVariants für den gesamten Vertriebsprozess ist nun der Grundstein gelegt, um die Automatisierung der Fertigung voranzutreiben. Dank der vollständigen und fehlerfreien Beschreibung der Produkte mittels erzeugter Variablen können nun beliebige Nachfolgeprozesse problemlos integriert werden.
AUSWIRKUNG
Benefits
„Zwei Faktoren haben bei diesem erfolgreichen Projektverlauf meiner Meinung nach eine entscheidende Rolle gespielt. Das Verstehen, wie das Programm arbeitet und das kontinuierliche Verfolgen des nuveon- Ansatzes. Wir haben während des Projekts diesen Ansatz verinnerlicht und ein Gespür dafür bekommen, auch
(Teil-)Probleme lösen zu können, die zuvor als unlösbar galten. Der Austausch mit der nuveon-Projektleitung war unkompliziert und sehr konstruktiv. Aufgrund der web-basierten Systemlösung ist auch eine Arbeit im Homeoffice jederzeit unkompliziert möglich.“ Beschließt Herr Péus.
Zukünftig plant RZB, schrittweise auch die Prozesse in der Produktion durch die Integration der mHub Plattform zu optimieren, zu digitalisieren und jegliche Form von Verschwendung weiter zu reduzieren.
